宿州市2023年端午假日文旅市场情况小结

 2023年“端午”假日期间（6月22日至6月24日），我市天气多云转晴，相对周边地区适宜出游，共接待游客126.32万人次，与去年同期相比上涨85.57%，按可比口径恢复至2019年同期的102%。其中，过夜游客19.76万人次，一日游游客106.56万人次。“端午”假日期间旅游总收入为59151万元，同比上涨94.93%，按可比口径恢复至2019年同期的125%。本年度高速出行端午假日期间未免费，时逢长江流域阴雨天气，远程返乡出行客流较少，周边休闲出游客流激增，中短途自驾出行较多，全市25处A级以上旅游景区均正常开放、有序组织接待；人均消费倾向于旅游餐饮、商品购物、服务体验，超过450元/人·天；总体而言，旅游假日经济以淮海经济区内、宿州市300公里内游客为主，文旅消费复苏较好，景区内服务类体验项目增收效应明显。

 结合移动、联通手机大数据监测情况分析，本次“端午”假日期间，游客、旅客到访宿州市较多的周边省份【前5】为 江苏省、河南省、山东省、浙江省、广东省；较多的省内地市【前5】为 合肥市、淮北市、亳州市、蚌埠市、淮南市；相关手机监测数据，均为在宿州境内停留超过6小时的人员。

 具体来看，萧县皇藏峪国家森林公园，到访游客0.8万、门票收入近30万元，显著回升、同比增幅超过150%；宿州野生动物园，到访游客0.9万、综合收入近30万元，显著回升、同比增幅超过150%；宿州新汴河景区（含戚家沟、紫薇园），到访游客人次数约6万，同比增幅50%以上，是本地市民、游客休闲的重要去处；宿州博物馆，接待游客约0.3万人次，同比增幅100%；埇桥五柳景区，到访游客人次数约0.4万人次；灵璧县奇石文化园、虞姬文化园、钟馗文化园、现代农业博览园，到访游客近1万人次。

 宿州市文化和旅游局，于2023年6月20日，面向社会公开发布宿州市收费型旅游景区对中高考学生持准考证及有效身份证件免票政策，共7家收费型旅游景区参与；面向社会公开发布宿州市旅游民宿暑期惠民政策，共6家民宿参与；结合“520安徽文旅惠民消费季”推送图文稿件、短视频近20篇（条），合计阅读量近100万人次;发布《端午将至，暑假随行，宿州文旅将这些提示送给您！》文明旅游、安全出行综合提示，发布自然灾害和天气等预警信息，发布宿州市夜间文旅消费系列品牌创评稿件；均取得良好的宣传效果。同时，各县区、各相关单位，还积极策划举办了中美篮球对抗赛（宿州站）赛事、端午节系列惠民活动、端午节礼品福利互动等一系列活动，备受市民、游客欢迎。

 一、强化安全部署

 端午期间宿州市文化和旅游局立足实际，于“端午”假日前印发《关于做好 2023年清明节、劳动节、端午节假日市场工作的通知》、《关于做好2023年端午假日及暑期汛期旅游市场安全生产工作的通知》、《关于印发全市文化和旅游行业重大事故隐患专项排查整治2023行动方案》的通知、《关于做好端午假日期间景区值守工作的通知》，细化任务分工，层层压实责任，做到定人、定岗、定责。对全市文旅行业安全生产、文旅市场、文旅活动等各项工作进行了部署。《通知》强调，安全大于一切，一丝一毫、一分一秒都不能放松。所有人员都要时刻绷紧“安全第一、预防为主”的思想防线，重点排查文化旅游市场安全隐患，并同时做好防汛安全工作。

 二、夯实假日文旅市场值班值守

 端午假日期间，实行领导干部驻景区包保值守制度，全局分成5个督察查组分别驻守全市各景区及重点场所，每天对现场秩序、客流控制、隐患排查、汛期应急处置等情况开展督导检查，各文旅企业特别是重点旅游景区成立假日工作专班配合督查组推动工作落地落实。同时严格按照《突发事件应急处置机制（试行）》等有关规定做好值班值守，切实做到无情零报、有情必报、急情快报。6月22日，宿州市副市长怀颖同志，先后赴宿州植物园、宿州市动物园，调研了解假日旅游景区接待情况和市场安全情况。

 三、组织假日文旅市场巡查督查

 按照“排查细查细照、整改速办速报、沟通有礼有效、服务周全周到”的工作要求，宿州市文旅局坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦宿州野生动物园、大五柳风景区等假期热门景点，督导相关责任主体围绕消防安全、防汛安全、景区周边交通安全、玻璃栈道、索道、大型游乐设施等特种设备安全、高风险游乐项目安全等方面，全面排查各类风险隐患。妥善处理游客各种合理诉求，切实做到立行立改、边查边改、快改实改彻底改。市文化市场综合执法支队同步开展旅游市场执法监管，重点打击擅自经营旅行社业务、开展不合理低价游等违规经营行为。指导旅行社对旅游产品进行严格安全审查，提升安全意识。规范旅游包车行为，确保供应商和旅游包车符合安全标准。同时强化普法宣传，提高各单位守法经营意识，共同营造健康、有序的市场环境。假期期间，市、县执法队伍不断加强执法力度和巡查频度，据统计，端午期间，全市累计出动执法人员682人次，检查文化娱乐旅游等经营单位154家次，发现并处置安全生产、防汛、火险等隐患问题8处，接听旅游咨询电话6个；及时宣贯部署《文化和旅游部关于进一步加强2023年端午节假期和汛期、暑期文化和旅游行业安全生产工作的通知》，全市文旅市场运行平稳有序，未发生重大安全事故。

 总体来看，2023年宿州市“端午”假期，各部门通力协作、配合良好，没有出现旅游安全事故，达到了安全、效益、秩序、质量四要素的相统一，实现了旅游假日平稳度汛。