宿州市2023年中秋国庆假日文旅市场情况小结

2023年“中秋国庆”假期（9月29日-10月6日、8天），我市多数天气晴好、少部分天气阴雨、整体气候易游外出，共接待游客363.47万人次，与去年同期（7日）相比增长141.4%，与2019年同期（7日）相比增长14.49%；按照可比口径分析（平均值比较），日均游客量较去年同期相比翻倍增长、恢复至2019年水平；具体来看，涉及过夜游客过夜游客185.29万人次，一日游游客178.18万人次，全市各住宿监测点位平均客房出租率超过70%。全市共实现旅游总收入为259814万元，与去年同期（7日）相比增长147.51%,与2019年同期（7日）相比增长29.47%；按照可比口径分析（平均值比较），日均旅游收入较去年同期相比翻倍增长、较2019年同期相比增长10%，日均游客消费达700元/人·天。

综合分析来看，到宿游客主要为探亲返乡游、周边自驾游、近郊休闲游和途经临时休憩；据手机大数据信令监测显示，江苏、河南、山东、浙江等省到达我市游客较多（占到省外游客的56.01%），合肥、淮北、蚌埠、亳州等省内地市到达我市游客较多（占到省内游客的46.23%）；萧县皇藏峪国家森林公园，接待游客5.2万人次，门票收入184万元，同比增长300%以上；宿州野生动物园，接待游客5.1万人次，综合收入313万元，同比增长250%以上；宿州新汴河景区，接待游客14.7万人次，同比增长250%以上；埇桥五柳景区，接待游客1.3万人次，门票收入30万元，同比增长300%以上；埇桥西山花海，成为新晋网红打卡点，接待游客约12万人次，小火车、宝石乐园、无动力乐园等体验项目备受欢迎；灵璧奇石文化园、现代农业博览园、虞姬文化园、钟馗文化园，接待游客近2万人次；萧县蔡洼淮海战役红色旅游景区、宿州烈士陵园、泗县江上青烈士纪念园等红色旅游景区点，接待游客近6万人次；宿州博物馆、宿州科技馆、宿州美术馆、宿州规划展览馆等公共文化场馆，接待游客近8万人次。宿州南翔云集、宿马绿地衢坊街、砀山古城等特色街区运营良好，接待游客约18万人次。文化消费中，聚会观影占比较高，较去年同期相比影院票房增长180%。综合来看，宿州市假日文旅接待运转良好，受9月28日宿州文旅消费券顺利发布、三角洲公园车展房展、大地歌会市县（区）选拔赛等活动的影响，各社会餐饮、百货零售、非遗商品等消费旺盛，旅游餐饮、节日购物、团聚观影、返乡交通贡献较大，经济内循环运转良好。

为全力做好“中秋国庆”期间文化旅游服务质量与安全生产工作，宿州市文化和旅游局提前谋划，扎实行动，采取有力措施强化监管，重点做好旅游景区检查巡查，开展多样文明旅游和志愿服务活动。假期期间，宿州市文旅市场无安全事故发生，未出现重大突发事件。连续刊发系列稿件，通过报纸、电视、微博、微信等渠道重点推荐宿州市文化旅游资源、引流预热，取得良好的市场推介效果。相关监管工作汇报如下：

一、加强假日安全工作部署

宿州市文化和旅游局于中秋国庆假日前印发《关于开展2023年中秋国庆假日全市文化和旅游市场安全生产和消防工作督查检查的通知》，并联合市消防救援支队组成专项督查组，深入属地文旅企事业单位和人员密集场所开展中秋国庆假日全市文化旅游市场安全生产和消防工作大检查。组织执法人员对星级酒店、4A景区、等级民宿、旅行社、文博单位、娱乐场所、互联网上网服务场所和剧本娱乐经营场所等进行督查检查。以查看台账、现场检查等方式，检查全市文旅行业安全工作部署和落实情况。对发现的问题和安全隐患当场提出处理意见，要求立即整改,对存在的违法违规行为及时反馈当地有关部门，并督促跟踪落实。据统计，2023年“中秋国庆”假期（9月29日-10月6日），全市（含县区）共出动检查执法人员1842人次，巡查检查互联网上网服务营业场所、娱乐场所、演出场所、旅行社及景区等文旅经营单位487家次，发现安全隐患11处，均要求及时整改，未发现重大安全隐患。

二、做好假日景区应急值守工作

宿州市文化和旅游局于中秋国庆假日前印发《关于做好中秋节、国庆节期间景区值守工作的通知》，由局领导干部带班，局属各科室、市文化市场综合执法支队、市博物馆、市艺术中心、市美术馆等重点文旅企事业单位组成8个督察查组分别到西山花海、皇藏峪、新汴河景区、三角洲公园、宿州野生动物园、五柳景区、植物园景区进行假日值守。每天由局领导带队对驻守点位现场秩序、客流控制、隐患排查、应急处置等情况开展督导检查，严格落实岗位责任制，坚决杜绝值班人员擅离职守现象，确保联络畅通、每天对现场秩序、客流控制、隐患排查、景区防火防汛等情况开展督导检查。同时按照《突发事件应急处置机制（试行）》等有关规定做好值班值守，切实做到无情零报、有情必报、急情快报。10月1日，宿州市市长王启荣调研野生动物园景区，通过实地查看、听取汇报等方式详细了解景区假日期间对环境卫生、安全保障等工作的部署情况，强调要加强安全意识，统筹做好景区旅游市场秩序管理，确保文旅市场平稳有序进行。

三、开展文明旅游引导、制止餐饮浪费行为

假日期间，全市各景区多措并举，通过在游客中心、售票处、景区入口、游览通道等醒目处设置文明旅游主题宣传标牌，利用宣传栏、电子显示屏等，宣传播放文明旅游公益广告和文明旅游提示语，市级和各县区累计发布文化旅游市场活动信息、文明旅游宣传稿约16篇。各景区结合自身实际，提前谋划，依托文明旅游志愿服务队和学雷锋志愿服务站等，共组织开展志愿服务活动5家次，累计参与人次约40人，组织志愿者开展预约取票、道路指引、环境清洁等服务，营造安全、文明、祥和、有序的假日旅游环境。

总体来看，宿州市“中秋国庆”假期，各部门通力协作、配合良好，没有出现旅游安全事故，达到了安全、效益、秩序、质量四要素的相统一，实现了文化旅游市场平稳有序。