市文旅局审批窗口获评季度“红旗窗口”
工作人员荣获“服务明星”称号

近日，宿州市数据资源管理局印发通知，公布2026年第一季度政务服务大厅评优结果，市文旅局行政审批窗口获评“红旗窗口”，窗口工作人员邵凌伟荣获“服务明星”荣誉称号。

近年来，市文旅局行政审批窗口立足文旅审批主责主业，依托全国文化和旅游市场政务服务优秀典型案例工作基础，持续深化服务提质增效。严格落实政务服务工作规范，不断优化审批流程、细化便民举措，扎实推进政务服务标准化、便捷化建设。依托一体化政务服务平台，深化线上线下服务融合，聚焦企业群众办事堵点难点，主动开展靠前服务、帮办代办，切实打通办事“最后一公里”。

工作中，邵凌伟同志始终坚守岗位、履职尽责，秉持耐心、细心、责任心，深耕文旅审批业务，熟练掌握各项办事流程及政策规定。面对群众咨询，热情接待、精准答疑，主动协助梳理申报材料、指导线上办理，精简办事环节、提升办事效率，以贴心暖心服务赢得群众广泛好评。

此次获评两项荣誉，是对我局政务服务工作的充分肯定。下一步，市文旅局行政审批窗口将以此次荣誉为契机，创新服务模式、提升服务质效，持续优化营商环境，全力为企业群众提供优质高效的文旅政务服务，助力全市文旅产业高质量发展。