谋势、积势、乘势、聚势，宿州文旅全力
迎战客流高峰、筑牢安全防线

 为切实做好“五一”假期文旅行业安全管理，督导文旅企业落实主体责任，宿州市文化和旅游局未雨绸缪、主动出击，充分研判市场动态、盯紧盯住重点领域、做实做好属地管理、跟踪跟进部署落实，协调协同部门联治，全力以赴营造放心安心舒心的旅游环境。

 谋势而动，下好“先手棋”

 根据相关机构数据预测，今年“五一”假期旅游人次有望突破2亿，将创五年来新高。强势复苏的旅游市场更期待高水平高标准的安全保障。市文旅局立足实际，及时印发《关于做好“五一”假日期间景区值守工作的通知》，细化任务分工，层层压实责任，做到定人、定岗、定责。要求自4月29日至5月3日，实行领导干部驻景区包保值守制度，全局分成8个督察查组分别驻守全市各景区，每天由局领导带队对现场秩序、客流控制、隐患排查、应急处置等情况开展督导检查，各文旅企业特别是重点旅游景区成立假日工作专班配合督查组推动工作落地落实。《通知》强调，安全大于一切，一丝一毫、一分一秒都不能放松。所有人员都要时刻绷紧“安全第一、预防为主”的思想防线，检查不能“蜻蜓点水”、整改不能“隔靴搔痒”，要敢于刀刃向内，真正提升安全工作实效，真正构筑严密的安全屏障。同时还要严格按照《突发事件应急处置机制（试行）》等有关规定做好值班值守，切实做到无情零报、有情必报、急情快报。

 积势而行，练好“基本功”

 按照“排查细查细照、整改速办速报、沟通有礼有效、服务周全周到”的工作要求，市文旅局坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦宿州野生动物园、大五柳风景区、西山花海景区、萧县皇藏峪国家森林公园、符离大道沿线“网红”打卡点等假期热门景点，督导相关责任主体围绕消防安全、食品安全、景区周边交通安全、玻璃栈道、索道、大型游乐设施等特种设备安全、高风险游乐项目安全等方面，全面排查各类风险隐患，妥善处理游客各种合理诉求，切实做到立行立改、边查边改、快改实改彻底改。市文化市场综合执法支队同步开展旅游市场执法监管，重点打击擅自经营旅行社业务、开展不合理低价游等违规经营行为。指导旅行社对旅游产品进行严格安全审查，提升安全意识。规范旅游包车行为，确保供应商和旅游包车符合安全标准。同时强化普法宣传，提高各单位守法经营意识，共同营造健康、有序的市场环境。

 乘势而上，打好“主动仗”

    依托“5G+智慧旅游信息化”协同创新发展，宿州文旅视频监管平台目前已累计接入23家景区，进一步提升客流统计、流量预警等大数据分析能力，为扎实开展常态化巡查工作提供决策支撑。同时借力“大数据”分析研判优势，通过微信、微博、抖音等新媒体及时发布预警信息，提高公众安全防患意识，引导游客安全出行、错峰出行、文明出行。

 聚势而为，出好“组合拳”

 联合市场监管局、市交通运输局、市应急局、市交警支队、市消防支队以及区直相关部门，进一步推进属地管理、压实属地责任。重点对热门景区加强联合监管，尤其是对重点路段、重点时段、重点部位开展不间断巡逻督查，做好人员疏导、车辆引导和道路交通安全保障工作。截至目前，各部门通力协作，配合较好，未发生安全事故，文旅市场整体平稳有序。据统计，假期前三日我市接待游客人次同比增长一倍以上，多项数据均创历史新高。其中宿州野生动物园、萧县皇藏峪国家森林公园客流高峰期均已接近景区最大承载量，分别同比增长700%、500%以上。

 初心不改，好景常在。安全工作只有起点没有终点，只有不足没有满足，只有更好没有最好。宿州市文化和旅游局将始终秉承“安全就是效益”的理念，督导文旅企业切实提高安全管理质效，实现安全生产长治久安。进一步深化文旅融合，打造旅游精品，诚邀八方游客，延续假期旅游市场热度，不断推动文旅产业高质量发展。